Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej calm-aurora.com oraz warunki składania zamówień na produkty oferowane przez calm-aurora.
Właścicielem strony jest calm-aurora z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowoczesnej 42/7, 00-001 Warszawa.
Zamówienia można składać przez formularz dostępny na stronie internetowej. Złożenie zamówienia wymaga podania prawdziwych danych osobowych oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności zostaną przedstawione podczas finalizacji zamówienia.
Zamówienia są realizowane na terenie Polski. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia wysłanego drogą elektroniczną na adres: [email protected]
Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta oraz dane kontaktowe.
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Produkty oferowane przez calm-aurora są objęte 2-letnią gwarancją producenta. Szczegóły gwarancji są dołączane do produktu.
Administratorem danych osobowych jest calm-aurora. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
Wszystkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logotypy, są własnością calm-aurora lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw autorskich. Kopiowanie i rozpowszechnianie tych treści bez zgody jest zabronione.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.